Fornitore: Valentina Cavalieri – Life Coaching, Formazione e Operatrice Olistica (L. 4/2013).
Contatti: info@valentinacavalieri.it – +39 348 1092049. 

Ultimo aggiornamento: 29 agosto 2025

1. Oggetto del servizio

“Nodi” è una consulenza online di 60 minuti svolta su Zoom, focalizzata su un tema prioritario individuato insieme. Non sono previste pratiche o consegne successive obbligatorie. 

2. Natura del servizio (ambito non sanitario)

La sessione rientra nell’ambito della relazione d’aiuto e crescita personale/spirituale e non costituisce in alcun modo terapia medica o psicoterapia. Il/la cliente dichiara di non cercare un aiuto medico e di essere idoneo/a alla partecipazione. 

3. Modalità e requisiti

Collegamento da luogo riservato, silenzioso, senza distrazioni, con connessione stabile; all’orario concordato resta disponibile online. 

4. Durata e gestione del tempo

La durata è 60’. La sessione non viene interrotta bruscamente allo scadere: laddove opportuno, potrà estendersi di qualche minuto per chiudere con cura (senza costituire impegno a estensioni future). 

5. Corrispettivo e pagamenti

• Tariffa: €100 (oneri fiscali inclusi).

• Metodi: carta / PayPal / bonifico.

• Pagamento anticipato: la prenotazione è confermata a pagamento ricevuto.

• Bonifico: IBAN IT36D0326851270052566796670 (Banca Sella) intestato a Valentina Cavalieri; causale: “Consulenza ‘Nodi’ – Nome Cognome”. Lo slot è riservato 24h in attesa di contabile da inviare all’indirizzo mail info@valentinacavalieri.it; in mancanza, potrà essere rilasciato. 

6. Non ripetibilità e percorsi successivi

“Nodi” è un intervento una tantum e non è ripetibile prima di 3 mesi. Per un lavoro continuativo è disponibile il percorso di coaching in 5 incontri (cadenza indicativa 21 giorni). 

7. Spostamenti, annullamenti, no-show

• Spostamento/Annullamento da parte del cliente: fino a 48 ore prima → riprogrammazione o rimborso integrale (se pagato online, al netto di eventuali oneri non riaccreditati dai gateway). Oltre le 48h, l’importo è dovuto/non rimborsabile. 

• Ritardi: il ritardo riduce la durata utile; oltre 15 minuti la sessione può essere considerata no-show e non rimborsabile.

• Annullamento del fornitore (malattia/forza maggiore): proposta di nuovo slot; se non compatibile, rimborso integrale.

8. Problemi tecnici

Interruzioni non imputabili al cliente (es. guasti di piattaforma) → ripianificazione senza oneri. Se il problema tecnico è del cliente e impedisce lo svolgimento, si applica la policy di cui sopra.

9. Materiali, appunti e registrazioni

Non è richiesta la presa d’appunti. Le sessioni non sono registrate; ogni registrazione richiede consenso esplicito scritto di entrambe le parti. 

10. Comportamento e responsabilità

Partecipazione responsabile; tutte le pratiche proposte sono in chiave di benessere e consapevolezza.
Esclusione di responsabilità per danni non riconducibili a dolo o colpa grave del fornitore/collaboratori. 

11. Dati personali (Privacy)

Titolare: Valentina Cavalieri. Trattamento conforme a GDPR; diritti esercitabili (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, reclamo al Garante) scrivendo a info@valentinacavalieri.it o all’indirizzo indicato nel sito/contratto. Per maggiori informazioni si veda l’Informativa Privacy pubblicata sul sito. 

12. Modifiche

Il presente documento può essere aggiornato; fa fede la versione pubblicata/trasmessa al momento della prenotazione.